ICB Transfer робить зі свого боку все, щоб сервіс був надійним і безпечним. Однак і ви повинні подбати про безпеку своїх грошей.
Надійний пароль - перше і головне правило безпеки. Хороший пароль складається з цифр і букв і містить не менше 6 символів. Придумуючи пароль, не використовуйте безпосередньо пов'язані з вами числа (номер телефону, дату народження, номер паспорта).
Чи не записуйте пароль (або хоча б не зберігайте поруч з телефоном або комп'ютером). Звичайно, сьогодні кожному доводиться заводити багато паролів і утримати в голові їх все непросто. Але безпека вашого гаманця не повинна бути під загрозою. А не забувати пароль просто - достатньо частіше заходити в Особистий кабінет Вашого гаманця!
Не повідомляйте іншим людям ніякої інформації, пов'язаної з вашим гаманцем, крім його номера.
Щоб уникнути неприємної ситуації досить слідувати простим правилам:
1. Не вводьте логін, пароль, номер свого мобільного телефону на тих сайтах, яким ви не довіряєте повністю, а також не відправляйте повідомлення зі свого телефону на номери, зазначені на таких сайтах .
2. При введенні логіна, пароля, коду з СМС-повідомлення перевіряйте, щоб в адресному рядку браузера була вказана адреса: https://icbtransfer.com/
3. Уникайте передачі будь-якої персональної інформації (номерів телефону, логінів і паролів для входу в Ваш гаманець, ПІН кодів банківських карт, СМС-паролів).
4. Слідкуйте за безпекою використовуваного гаджета або комп'ютера: регулярно оновлюйте і використовуйте антивіруси і захисні програми.
5. Ні в якому разі нікому не повідомляйте свої паролі, зберігайте їх в надійному місці.
6. Не вводьте паролі від платежів на сторонніх сайтах, з невідомих гаджетів або комп'ютерів.
7. Використовуйте одноразові паролі для входу в гаманець і здійснення операцій.
8. Пам'ятайте, що співробітники ICB Transfer ніколи не просять повідомляти паролі і коди з СМС-повідомлень.
9. Перевіряйте отриману інформацію, передзвонюйте за телефонами офіційних «гарячих ліній» та телефонуйте людям, які нібито просять допомогти і т. д.
10. Зробіть скріншот отриманого підозрілого листа чи сайту і зверніться в нашу службу підтримки з усіма розташовуються подробицями про інцидент. Важлива кожна деталь! Будьте пильні і активні в таких ситуаціях.
11. На отримане підозрілий лист можна поскаржитися на спам прямо в пошті або месенджері.